Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les “CGU”) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site www.ayoplus.biz (ci-après le “Site”), propriété de la société SKILLS, société de droit malgache ayant son siège au lot VT03 Andohanimandroseza, Antananarivo 101.

Article 1 – Objet

AyoPlus est une plateforme d’intermédiation permettant aux Utilisateurs de :

• Rechercher des produits ou services proposés sur des sites partenaires en affiliation
• Être assistés pour la commande, le paiement, la réception et la livraison de ces produits à Madagascar
• Bénéficier de services complémentaires tels que la consolidation, le suivi, l’assistance douanière et la logistique locale

Article 2 – Acceptation des CGU

L’accès et l’utilisation du Site impliquent l’acceptation sans réserve des présentes CGU. Si vous refusez tout ou partie de ces conditions, vous devez renoncer à l’usage du Site.

Article 3 – Accès au site

L’accès au Site est libre et gratuit. Toutefois, certaines fonctionnalités sont réservées aux Utilisateurs disposant d’un compte personnel.

Article 4 – Création de compte

Pour bénéficier des services proposés par AyoPlus, l’Utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Il s’engage à ne pas usurper l’identité d’un tiers.

Article 5 – Utilisation du site

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site dans le respect des lois en vigueur et à ne pas porter atteinte aux droits de SKILLS ou de tiers.

Il est strictement interdit de :

• Utiliser le Site à des fins frauduleuses
• Tenter d’accéder aux systèmes du Site par des moyens non autorisés
• Extraire ou réutiliser les contenus du Site sans autorisation

Article 6 – Rôle de SKILLS

SKILLS agit en tant qu’intermédiaire technique et logistique. Elle n’est ni le vendeur, ni le fabricant des produits référencés. Toute réclamation relative à la qualité des produits doit être adressée au vendeur d’origine. Néanmoins, SKILLS peut accompagner l’Utilisateur dans ses démarches.

Article 7 – Liens affiliés et rémunération

AyoPlus participe à certains programmes d’affiliation. Ainsi, des liens présents sur le Site peuvent générer une commission pour SKILLS lorsqu’un utilisateur effectue un achat après avoir cliqué sur ces liens.

Cette commission est perçue sans coût additionnel pour l’Utilisateur et n’a aucune incidence sur le prix final payé pour le produit ou service. Elle contribue au financement des services proposés par AyoPlus.

Article 8 – Suspension / Résiliation de compte

SKILLS se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU, d’utilisation abusive ou frauduleuse du Site.

Article 9 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, graphismes, logos, etc.) sont la propriété exclusive de SKILLS ou de ses partenaires. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

Article 10 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

Article 11 – Responsabilité

SKILLS ne saurait être tenue responsable en cas d’interruption du service, de bug ou d’erreur technique, ni des dommages indirects liés à l’usage du Site.

Article 12 – Modifications des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. L’Utilisateur est invité à les consulter régulièrement.

Article 13 – Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit malgache. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des juridictions d’Antananarivo.